プライバシーポリシー

PEB Studio（以下「当社」）はお客様のプライバシーを尊重します。本ポリシーは、pebstudio.com、顧客ポータル、当社ソフトウェアを通じて収集する個人データ、その目的、お客様が権利を行使する方法について説明します。

1. 収集するデータ

• お問い合わせ・トライアルのご依頼：氏名、会社名、勤務先メールアドレス、電話番号、国、ご関心のあるプラン、メッセージ。
• 顧客ポータルのアカウント：氏名、メールアドレス、パスワードハッシュ（Argon2id）、ログイン履歴、お客様と共有された書類。
• 技術データ：IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ。セキュリティのため、また解析に同意いただいた場合は匿名の統計のために使用します。

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、ご提案の準備、お申し込みいただいたサービスの提供のため。
• アカウント確認、RFQ の受付確認、見積もり、プロジェクト状況、出荷通知などのトランザクションメールを送信するため。
• 不正利用からシステムを守るため（レート制限、総当たり攻撃対策、監査ログ）。

3. 共有

当社が個人データを販売することはありません。メール配信とホスティングには、データ処理契約に基づき厳選した委託先を利用します。画面のテキストは AI 翻訳サービスに送信されることがありますが、顧客データが翻訳のために送信されることはありません。

4. 保存期間

お問い合わせは最後の連絡から最長 24 か月間保存します。顧客記録は契約期間中、および会計法令で定められた期間保存します。

5. お客様の権利

お問い合わせページに記載のメールアドレスへご連絡いただくことで、いつでもデータの開示、訂正、エクスポート、削除を請求できます。

6. Cookie

公開ページでは Cookie を設定しません。厳密に必要なセッション Cookie は、フォーム送信時またはログイン時にのみ使用します。解析用 Cookie は、当社が設定し、お客様が許可した場合にのみ使用します。