Chính sách bảo mật

PEB Studio ("chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích những dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập qua pebstudio.com, cổng khách hàng và phần mềm của chúng tôi, lý do thu thập và cách bạn thực hiện các quyền của mình.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Yêu cầu liên hệ và dùng thử: họ tên, công ty, email công việc, điện thoại, quốc gia, gói dịch vụ bạn quan tâm và nội dung tin nhắn.
• Tài khoản cổng khách hàng: họ tên, email, mã băm mật khẩu (Argon2id), lịch sử đăng nhập và các tài liệu được chia sẻ với bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt và các trang đã truy cập, dùng cho mục đích bảo mật và, nếu bạn đồng ý với phân tích, thống kê ẩn danh.

2. Mục đích sử dụng

• Để trả lời yêu cầu của bạn, chuẩn bị đề xuất và cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký.
• Để gửi email giao dịch như xác minh tài khoản, xác nhận RFQ, báo giá, trạng thái dự án và thông báo vận chuyển.
• Để bảo vệ hệ thống của chúng tôi khỏi lạm dụng (giới hạn tần suất, chống dò mật khẩu, nhật ký kiểm tra).

3. Chia sẻ

Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sử dụng các đơn vị xử lý được lựa chọn kỹ lưỡng cho việc gửi email và lưu trữ theo thỏa thuận xử lý dữ liệu. Văn bản giao diện có thể được gửi tới nhà cung cấp dịch AI; dữ liệu khách hàng không bao giờ được gửi đi dịch.

4. Thời gian lưu trữ

Yêu cầu liên hệ được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối. Hồ sơ khách hàng được lưu trong suốt thời hạn hợp đồng và theo quy định của pháp luật kế toán.

5. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào bằng cách gửi email đến địa chỉ trên trang liên hệ của chúng tôi.

6. Cookie

Các trang công khai không đặt cookie. Cookie phiên thiết yếu chỉ được dùng khi bạn gửi biểu mẫu hoặc đăng nhập. Cookie phân tích chỉ được dùng nếu chúng tôi cấu hình và bạn cho phép.