מדיניות פרטיות

PEB Studio ("אנחנו") מכבדת את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנו אוספים דרך pebstudio.com, פורטל הלקוחות והתוכנה שלנו, מדוע אנו אוספים אותו וכיצד תוכלו לממש את זכויותיכם.

1. המידע שאנו אוספים

• בקשות יצירת קשר וניסיון: שם, חברה, דוא"ל עסקי, טלפון, מדינה, התוכנית שבה אתם מתעניינים וההודעה שלכם.
• חשבונות בפורטל הלקוחות: שם, דוא"ל, גיבוב סיסמה (Argon2id), היסטוריית כניסות והמסמכים ששותפו איתכם.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ודפים שנצפו, לצורכי אבטחה ואם אישרתם ניתוח — לסטטיסטיקה אנונימית.

2. מדוע אנו משתמשים בו

• כדי לענות לפנייתכם, להכין הצעות ולספק את השירות שנרשמתם אליו.
• כדי לשלוח הודעות דוא"ל תפעוליות כגון אימות חשבון, אישורי RFQ, הצעות מחיר, סטטוס פרויקט והודעות משלוח.
• כדי להגן על המערכות שלנו מפני שימוש לרעה (הגבלת קצב, הגנה מפני ניחוש סיסמאות, יומני ביקורת).

3. שיתוף

אנו לעולם לא מוכרים מידע אישי. אנו משתמשים במעבדי מידע שנבחרו בקפידה למשלוח דוא"ל ולאירוח, במסגרת הסכמי עיבוד נתונים. טקסטים של הממשק עשויים להישלח לספקי תרגום AI; נתוני לקוחות לעולם אינם נשלחים לתרגום.

4. שמירה

פניות נשמרות עד 24 חודשים לאחר הקשר האחרון. רשומות לקוחות נשמרות למשך תקופת החוזה וכנדרש בדיני החשבונאות.

5. הזכויות שלכם

תוכלו לבקש בכל עת גישה, תיקון, ייצוא או מחיקה של המידע שלכם בכתיבה לכתובת הדוא"ל שבדף יצירת הקשר שלנו.

6. עוגיות

הדפים הציבוריים אינם מגדירים עוגיות. עוגיית הפעלה הכרחית בלבד משמשת רק כאשר אתם שולחים טופס או נכנסים לחשבון. עוגיות ניתוח משמשות רק אם הגדרנו אותן ואתם אישרתם.